Vous suivez et assistez les actionnaires dans le traitement de leurs demandes

Vous prenez en compte les " demandes actionnaires " quel que soit le canal (téléphone, Web, mail, courrier), et vous les archivez

Vous capitalisez sur le traitement des demandes actionnaires en constituant automatiquement une base de connaissance à partir des réponses fournies aux demandes actionnaires

Vous vous appuyez sur une base de compétences internes pour répondre le plus pertinemment aux demandes actionnaires

Vous notifiez automatiquement au demandeur la réponse à sa demande, en temps réel ou en différé

Vous reliez vos publications ou tout autre élément de la base en dynamique avec le site WEB, et en temps réel. Un compteur peut par exemple indiquer sur le site Web le nombre d'actionnaires en temps réel. Le mot du président, le dernier communiqué de presse, … se retrouvent ainsi automatiquement publiés.

Vous pouvez mettre en page en formats :

• Texte
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